Teamleiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Willich

63,336 - 69,498 € per year

Deine Aufgaben

Als Teamleiter im Vertriebsinnendienst übernimmst du Verantwortung für ein Team im Verkaufsinnendienst und sorgst dafür, dass unsere Angebots- und Auftragsprozesse zuverlässig und effizient funktionieren.
Du verbindest operative Vertriebsarbeit mit Führungsverantwortung, entwickelst Prozesse weiter und stellst sicher, dass unser Außendienst-Team und unsere Kunden einen erstklassigen Service erhalten.

Fachliche und organisatorische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst
Sicherstellung einer reibungslosen Angebots-, Auftrags- und Bestellabwicklung
Unterstützung des Außendienstes sowie Beratung von Kunden bei komplexen Anfragen
Erstellung anspruchsvoller Angebote und Betreuung wichtiger Kundenanliegen
Analyse vertriebsrelevanter Kennzahlen und Optimierung von Prozessen
Planung von Teamkapazitäten sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie Nutzung von CRM-, ERP- und Webshop-Systemen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (z. B. Betriebswirt)
Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit erster Führungserfahrung
Sehr gute IT-Kenntnisse (ERP-Systeme, MS Office)
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ausgeprägte Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir

Flexible Arbeitszeiten
Feste Home-Office Tage
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich starken Industrieunternehmen
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, bodenständiges Umfeld
Eigenverantwortliche Aufgaben und Raum für Prozessverbesserungen
Strukturierte Einarbeitung
Attraktive Sozialleistungen und moderne Arbeitsbedingungen
Gewinnbeteiligung
30 Tage Urlaub im Jahr
Arbeitgeberzuschüsse zu VWL und zur betrieblichen Altersvorsorge
Altersteilzeitregelung
Eine weltweite Unfallversicherung
Jobfahrrad
Firmenhandy
Eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenloses Obst und Heißgetränke

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Über uns

FRAISA ist ein führendes Unternehmen der Zerspanungstechnologie. Mit Hochleistungswerkzeugen,
Erfindergeist und größter Nähe zum Kunden bauen wir mit über 500 Mitarbeitern/Innen unsere Stellung auf dem europäischen Markt ständig weiter aus.

«passion for precision» ist für uns Bekenntnis und Leitmotiv:
Willkommen bei FRAISA!

Der Standort Willich betreut die Kunden und die Vertriebspartner im deutschen Markt. Darüber hinaus führen mehr als die Hälfte der Mitarbeitenden am Standort die industrielle Werkzeugaufbereitung FRAISA ReTool® aus. Die Fertigung der FRAISA GmbH ist dafür mit den modernsten CNC Schleifzentren sowie den Anlagen für die Schneidkantenkonditionierung und für die Hartstoffbeschichtung ausgerüstet.

Außerdem gehören wir zu den fünf Prozent der beliebtesten Arbeitgeber auf kununu und wurden deshalb mit dem Top Company-Siegel 2022, 2023, 2024, 2025 ausgezeichnet!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt in wenigen Klicks! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bei Fragen wende Dich gerne an Ann-Christin Vagedes: ann-christin.vagedes@fraisa.com

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